题名:
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服务质量与顾客关系管理理论与实务(高等学校专业教材) / 郭德宾|责编:方晓艳 , |
ISBN:
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978-7-5184-2566-2 价格: CNY45.00 |
出版发行:
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出版地: 出版社: 中国轻工业出版社 出版日期: 2019.12 |
中图分类法:
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F719 版次: |