题名:
服务质量与顾客关系管理理论与实务(高等学校专业教材)   / 郭德宾|责编:方晓艳 ,
ISBN:
978-7-5184-2566-2 价格: CNY45.00
出版发行:
出版地: 出版社: 中国轻工业出版社 出版日期: 2019.12
中图分类法:
F719 版次: